
Qué esperar de un servicio de logística “on demand”
Qué esperar de un servicio de logística “on demand”
En el contexto actual, donde las empresas importadoras de productos críticos enfrentan presiones crecientes de tiempo, costo y disponibilidad, la logística “on demand” se ha convertido en el nuevo estándar de eficiencia. Ya no se trata solo de mover cargas: se trata de tener control total, flexibilidad inmediata y certeza operativa.
En este artículo te explicaremos qué significa realmente contar con un servicio de logística on demand, qué beneficios aporta a tu empresa y cómo elegir un operador que te entregue la visibilidad y la proactividad que hoy exige el mercado chileno.
Índice del contenido
La logística “on demand” es la evolución natural del modelo tradicional de transporte e importación. Implica acceder a soluciones logísticas bajo demanda, personalizadas según la necesidad puntual de tu negocio, sin perder continuidad ni control.
Imagina poder coordinar una importación aérea desde Miami, un embarque marítimo desde Shanghái o un envío urgente desde Texas, todo desde una misma plataforma, en tiempo real. Eso es logística on demand: disponibilidad inmediata, automatización inteligente y acompañamiento experto.
Las compañías B2B que importan insumos industriales, médicos o tecnológicos necesitan responder rápido a sus clientes finales. Un retraso logístico ya no es solo un problema operativo; es una amenaza a la reputación y al flujo de caja.

Con un servicio on demand, las empresas pueden:
Acceder a casilla y rutas flexibles sin comprometer contratos largos.
Escalar operaciones según temporada o demanda.
Obtener visibilidad total del proceso logístico.
Mantener el control de costos con reportes y trazabilidad automatizada.
En SES, llamamos a esto importar en piloto automático, con certeza total.

El cambio no es solo tecnológico; es cultural. Pasar de un modelo dependiente a uno inteligente y autónomo es lo que permite que tu logística deje de ser un cuello de botella y se convierta en una ventaja competitiva.
Un verdadero operador on demand no solo te cotiza envíos; te acompaña en todo el ciclo de importación. Esto es lo que deberías exigir:
✅ Casilla y partners en puntos estratégicos como Miami, Houston o Shenzhen.
✅ Automatización para solicitudes, reportes y seguimiento en tiempo real.
✅ Alertas proactivas sobre estados de carga, demoras o documentos pendientes.
✅ Asesoría experta para elegir la mejor ruta y modalidad según tus productos críticos.
✅ Transparencia total en tiempos y costos, sin sorpresas.
En SES, esto se materializa con nuestra plataforma MI SES, donde nuestros clientes monitorean sus embarques, documentos y notificaciones desde cualquier dispositivo.
Una empresa chilena del rubro de equipamiento médico enfrentaba constantes retrasos en sus importaciones desde EE. UU. debido a la rigidez de su proveedor logístico tradicional. Al migrar a un modelo on demand con SES, integró casillas en Miami y validación documental previa al embarque. El resultado fue entregas con cumplimiento OTIF (On Time In Full) y reducción del ciclo de importación.
El impacto no fue solo operativo, sino estratégico: más confianza de los clientes y mejor flujo de caja.
Haz esta evaluación rápida:

Si marcaste más de dos “No”, tu logística aún depende de procesos manuales o proveedores tradicionales.
Evalúa tu situación actual: detecta los puntos de fricción o retraso.
Habla con un operador estratégico, no con un proveedor más.
Integra tecnología: automatización, visibilidad y alertas son el nuevo estándar.
En SES, te ayudamos a avanzar hacia una logística on demand con visibilidad total y acompañamiento experto.
✅ Importaciones en piloto automático, con certeza total
✅ Bodega en Miami e importaciones desde cualquier parte del mundo
✅ Acompañamiento experto y visibilidad total
✅ Operación puerta a puerta, sin fronteras.
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